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안녕하세요?

박혜빈 1 2,668 2011.03.02 23:32
안녕하세요? 구매자 박혜빈 입니다.
후기에 쓰려다가 1:1 문의글에 씁니다.
샤넬맥시 스페셜 오더와 프라다 가방을 샀었습니다.
제가 계속 직접 받아야 된다고 몇번 전화를 드려서
짜증을 내시는데도 물어봤었습니다. 사정상 제가 직접 택배기사분께 받아야 한다구요.
결국에는 집주인께서 받으셔서 무척 욕먹었네요.
제 사정 말씀드려가면서 운송장번호 되도록이면 먼저 보내달라고 부탁드렸는데도
받고 난 2틀뒤에 오더군요. 정말.. 뭐라 할말이 없네요. 그렇게 전화로 부탁드렸는데
한번 받아 보셨으니 못믿어서 그러시냐고 짜증 내시면, 제가 할말이 없네요.
배송 늦을 수 있어요. 제품에 만족하면 다 괜찮으니까요

정말 신경쓰셔서 보냈는지 의문이 드네요.
배송 받았을때 박스는 어떻게 붙여서 보내주셨는지 그 커다란 박스가 너덜너덜해서
잘못하면 찢어질 수도 있게 왔더군요. 그래도 가방이 괜찮으면 괜찮겠지 해서 열어봤습니다.
샤넬맥시 스페셜 오더 가방은 어떻게 점보 스페셜오더보다 더 포장상태가 엉망으로 왔나요?
저번에는 케이스에 포장도 예쁘게 해서 잘 받았었습니다. 그래서 굉장히 만족스럽게 재구매를 한거구요. 이번에는 가방에 뽁뽁이도 없이 그냥 왔습니다. 샤넬가방을 더스트에 넣어 뽁뽁이 쌓여져서 보내주셨네요. 배송 늦는거 늦을 수도 있는데 아무리 그래도 신경좀 써주셨으면 했네요.
그리고 가방이요. 덮개 안쪽으로 전부 울었더라구요. 안보이는 부분이니까 쓰고는 있는데 가방 열때마다 사실 챙피합니다. 새로 산 가방인데 울다니요..꾸겨진것처럼 울어요. 쓰다가 그렇게 울면 괜찮지만 처음부터 그러니 샤넬가방보고 정말 실망 많이 했네요. 거기에 가방 앞쪽 밑부분이 칼로 그은것 처럼 찍혀서 왔네요. 3cm 정도 쭈욱 칼로 그은것 처럼 찍혀서 왔습니다. 포장상태에서 문제가 있었을 수도 있겠지만 그래도 80만원이라는 적지 않은 돈을 드려서 샀는데..너무나 화가 나더군요.

프라다가방은 잘 보내주셨습니다. 그런데 색상을 그레이 선택했는데 베이지더라구요.. 분명 저는 그레이 선택이였는데.. 가방이 예뻐요. 그래서 잘쓰고 있습니다. 프라다는 샤넬에 비해 오히려 더 포장이 잘 되어서 와서 샤넬보고 실망한 기분 프라다 보고 나아졌네요.

계속 구매할 생각으로 이렇게 문의로 씁니다. 아예 다시 안사려면 이렇게 글도 안썻을겁니다.
나름 80만원이나 주고 구매한 가방인데 스페셜 오더가 너무 포장도 그렇고 가방도 상처있는 가방을 보내주시고.. 정말 이번 구매 많이 실망했습니다. 그래서 받고나서 이렇게 쓸까 말까 쓸까 말까 하다가 글을 씁니다. 정말 가방 받고서 많이 속상하네요. 배송이 늦는것보다 가방을 이렇게 받아서 더 그렇네요. 제가 그렇게 경우없는 사람도 아니지만 이건 구매자 입장으로 많이 기분 나빳습니다. 다음번 구매에는 잘 포장해주셔서 보내주셨으면 합니다. 100만원 넘게 결제했는데.. 이렇다니요.. 다음번엔 잘 부탁드려요.

Comments

보물나라 2011.03.03 14:29
죄송합니다,,
여러가지로 불만족했다면 당연히 사과드리겠습니다
두번째구매라 소홀한적은 없습니다,
다만 배송과정에 그렇게 된것 같네요,,
다음번에 좋은 사은품으로 기분풀어드리겠습니다
배송에 많이 신경쓸게요,,
그럼 좋은 하루 되세요,
 
 
 
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