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어제 전화받았습니다.

이애람 1 2,772 2011.02.08 09:33
1월11일날 입금했는데요 25일정도 걸린다고해서 기다릴수 있었는데
압수되었다면서 다시 한달을 기다리라고하셔서요

상품을 구하는데도 시간이 걸린다고 하니
환불 요청합니다...

농협 이애람 302-0203-9520-21

입금부탁드립니다.

Comments

보물나라 2011.02.08 09:53
안녕하세요~고객님~~~
정말정말 죄송합니다,
세관압수로 인한 환불은 받지 않습니다,
그리고 배송기간은 25일정도 걸리지만 홍콩휴무기간은 최소한 빼주셔야겠지요... 그리고 압수되고싶어서 압수된 사이트가 어디 있겠습니까,,
그리고 늦어도 늦어도 한달정도 걸리는거구요, 상품구하는데 어렵다고 한적없습니다, 구찌기본모델인데 구하는데 시간이 들지 않습니다, 공장에서 갖고오기만하면 되구요,그래서 이번주에 홍콩에서 발송함다고 말씀드린거구요,
안그래도 어제 하루종일 압수된 고객님들께 전화드렸구요, 어제 전화못드린분들은 오늘까지 연락드려야 하는입장입니다,
고객님은 시간을 뺏기는거지만 저희는 금전적으로 타격이 심합니다,
그래도 고객님들께 통보하고 제품준비해서 더시 보내드리려고 하고있으니 조금은 이해해주셨으면 감사하겠습니다,
새해부터 안좋은일이 있었지만 액땜이라 생각하고 열심히 하려고 합니다,,
고객님께서도 조금만 이해해주시고 봐주신다면 더 신경써서 좋은 제품으로 준비해드리겠습니다, 믿고 기다려주십시요,
그럼 좋은 하루 되시고요,
 
 
 
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