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너무 오래 기다렸습니다.

조용찬 1 3,315 2011.03.15 10:27
에르메스 백을 주문한지가 2달이 넘는군요.
그동안 선물할 사람에게 기회도 놓치고 2월말이나 3월초까지는 해결해 주신다고 했는데
기다려도 기다려도 도착되지 않는 군요.
그동안 이런일이 없었는데 나름대로의 사정이 있었겠지만 이번만은 너무합니다.
아무런 댓글도 달리지 않고 소비자의 입장에서는 답답합니다.
다음주까지 기다려 보고 제품 구입이 어려우시면 다음에 필요한 사항이 생기면 구매 할 것이니 환불을 하여 주시기 바랍니다.
신한은행 110-049-243125 예금주 조용찬입니다.
수고하세요.

Comments

보물나라 2011.03.15 11:26
죄송하지만 고객님,,
아무이유없이 두달넘게 걸린건 아닙니다,
고객님제품은 구정기간 6일쯤에 세관에 압수되어서 다시 보내드린제품입니다
그러니 두번 배송한 제품이란거죠,,
저희입장도 조금은 이해해주셨으면 좋겠습니다.
저희가 가방한개를 판매해서 얼마를 번다고 두번보내드린제품을 환불해드리수 있겠습니까,,
고객님도 답답하시지만 운영자의 입장도 조금만 생각해주셨다면 환불이라는 말슴은 안하셨으리라 믿습니다,
지금 두번재 보낸 제품도 새관에 있으며 아직 통관이 되지 않았습니다
첫번째 제품이 압수당한만큼 이번만큼은 늦어지더라도 안전하게 보내드리려 합니다,
3월말이나4월초즘 수령이 가능하시니 죄송하지만 환불은 해드리지 않겠습니다
다만 최고의 제품으로 수령이 가능하시니 믿고 기다려주시기 바랍니다,
그동안 기다리시느라 수고많으셨습니다, 그부분은 정말 죄송합니다,
가능한 빨리 통관시켜드릴테니 꼭 믿고 기다려주십시요
그럼 좋은 하루 되세요!
 
 
 
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