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3달째되면 받을수있나요?
장원석
일반문의
1
2,982
2011.03.15 21:42
지난주 중으로 받을수 있다고 하셨는데....또 못받았습니다.
그리고 이번주가 시작됐습니다.
같이 다른 물건 주문하신분 말로는 이달말에 받는다는데..그럼 물건 주문하고 3달째입니다.
심각하지 않나요?
압수에 단속이 심하네 등등....누가 모릅니까?
그럼 환불이나 다른 방법이 없나요? 막연하게 기다리고 배송 조회도 안되고 좀 그렇지 않나요?
답글쓰시는 님이 고객이라 생각해보십시오.
환불 불가라는 정책도 이해가 안되네요. 매번 이렇게 기다리고 주문하는 다른 고객들도 있겠지만 그렇지 않는 고객도 있다는걸 알아주셨으면 합니다.
물건 어떻게 된건지 010-9154-8517 연락주세요. 그리고 답글도 남겨주세요
그리고 이번주가 시작됐습니다.
같이 다른 물건 주문하신분 말로는 이달말에 받는다는데..그럼 물건 주문하고 3달째입니다.
심각하지 않나요?
압수에 단속이 심하네 등등....누가 모릅니까?
그럼 환불이나 다른 방법이 없나요? 막연하게 기다리고 배송 조회도 안되고 좀 그렇지 않나요?
답글쓰시는 님이 고객이라 생각해보십시오.
환불 불가라는 정책도 이해가 안되네요. 매번 이렇게 기다리고 주문하는 다른 고객들도 있겠지만 그렇지 않는 고객도 있다는걸 알아주셨으면 합니다.
물건 어떻게 된건지 010-9154-8517 연락주세요. 그리고 답글도 남겨주세요
그부분은 진심으로 사과드립니다,
고객님도 아시다싶이 고객님제품은 2월6일 세관에 압수되었습니다,
그리고 저희는 고객님께 바로 전화로 통보했죠,
양해를 구하고 다시내드리겠다고도 했고요,
다시보내드린제품이 국내에 도착되었지만,
한번 압수된 제품들이라 조심스러울수밖에 없네요.
요즘에 이미테이션단속들이 엄청 심하잖습니까,,
그래서 일부러 통관을 지연시켜서 안전하게 보내드리려고 하고있습니다,
아마 3월말에는 통관이 안전하게 잘되실것 같습니다,
그동안 걱정하게 하고 스트레스 받게 한점 죄송하구요,
조금만 더 기다려주시면 멋진 지갑으로 받으실겁니다,
세관에 한번 압수되어서 물건들을 다 다시준비해서 보낸 저희입장도 조금만 봐주시면 더없이 감사하겠습니다,
그럼 좋은 하루 되십시요,고객님~